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公司新聞
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行力。如何提高公司員工執(zhí)行力?答案是要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的氛圍,以責(zé)任心提高工作執(zhí)行力。
對(duì)客戶負(fù)責(zé),是君子蘭一直堅(jiān)持的服務(wù)理念,也是君子蘭的立足之本!多年來(lái)君子蘭人一直在思考:如何才能更好地服務(wù)于客戶?曾有媒體將君子蘭稱作技術(shù)服務(wù)型企業(yè)——事實(shí)上,君子蘭始終腳踏實(shí)地研發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù),致力于為客戶提供更好的服務(wù),而這也正是君子蘭獲得良好口碑的根本原因!
如何才能不斷加深員工對(duì)客戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念?
7月31日下午,君子蘭集團(tuán)上海公司舉辦了“100%擔(dān)當(dāng)責(zé)任”專題內(nèi)訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)行動(dòng)成功教育高級(jí)講師李艷開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。上海公司各部門全員參與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一個(gè)員工敢于擔(dān)當(dāng)之道!只有當(dāng)企業(yè)的員工敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,他才能對(duì)客戶負(fù)責(zé),才能對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),才能在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下有所發(fā)展!
本次專題培訓(xùn)以“百分百擔(dān)當(dāng)責(zé)任”為核心主題,從問(wèn)題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生的原因、成功的本質(zhì)和解決方案四個(gè)方面入手剖析責(zé)任心的問(wèn)題。擁有責(zé)任心的本質(zhì)往往表現(xiàn)在其能夠不找借口、堅(jiān)守承諾、保證成果;全體與會(huì)員工共分為15個(gè)小組,針對(duì)責(zé)任心的問(wèn)題各小組展開了熱烈的討論,積極頭腦風(fēng)暴,并將討論成果同全體員工進(jìn)行分享論證!
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),大家跟隨李艷講師的引導(dǎo),回顧并反思了自身工作中曾出現(xiàn)的問(wèn)題,深度地進(jìn)行自我剖析、自我總結(jié)。各小組以助公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的討論這些出現(xiàn)在工作中的紕漏及問(wèn)題,通過(guò)小組成員間的討論追尋最佳的解決方案。無(wú)論是一線員工或是管理層,都設(shè)身處地提出了詳細(xì)且切合實(shí)際的工作籌劃,勢(shì)必將對(duì)公司各部門今后的良好運(yùn)行起到積極推動(dòng)作用!
培訓(xùn)中,各小組成員之間相互進(jìn)行探討,出謀劃策,為爭(zhēng)得集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)一致。通過(guò)本次專題培訓(xùn)的學(xué)習(xí),大家對(duì)于以往工作中存在的缺點(diǎn)和不良習(xí)慣進(jìn)行總結(jié),以小組頭腦風(fēng)暴的方式群策群力向大家征集對(duì)于缺點(diǎn)及不良習(xí)慣的改進(jìn)方法,以便加以糾正,并對(duì)全體成員日后工作的開展起到警示及借鑒作用,各小組積極貫徹培訓(xùn)的各項(xiàng)精神,敢于擔(dān)當(dāng),不找借口,一切以公司發(fā)展為己任!
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